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Glossaire

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3G : terme qui désigne l'ensemble des technologies qui verront le jour avec la troisième génération d'équipements mobiles (UMTS).

Adresse IP : Sur Internet, chaque ordinateur est identifié par 4 séries de chiffres, de la forme 192.168.1.15. Cette adresse sert aux ordinateurs à s’orienter lorsque nous leur demandons de trouver un site Internet.

ADSL : Nouvelle technologie qui permet un accès Internet à haut débit, à partir d'une ligne téléphonique. L'émission et la réception d'appels ne sont pas interrompues.

AFIM : Association Française de l’Internet Mobile Air time : Temps passé en connexion téléphonique. Le Wap actuel est facturé pour l’utilisateur à l’air time, comme une communication classique, incluse dans les forfaits opérateurs.

AFT (After Trade) : Caractérise le mode de distribution, de commercialisation des terminaux vendus hors pack (sans abonnement).

Annuaire : Liste de sites Web ou WAP organisée par des hommes et non par des machines (moteurs de recherche).Un annuaire de sites peut être classé par ordre alphabétique, par thèmes ou rubriques…

APN (Accès Point Name): Routeur GPRS qui connecte la partie hertzienne du réseau mobile à Internet.

ART : Autorité de Régulation des Télécommunications. C’est l’organisme public chargé de définir le cadre légal d’exploitation des télécommunications en France.

ASP : (Application Service Provider). Prestataire loueur de logiciels, serveurs… à une entreprise. Authentification : Vérification par la passerelle de votre abonnement à ses services.

Bande passante (bandwith): Débit de données qui peuvent transiter par un canal de communication. La capacité mesurée en bits/s ou en ko/s. Plus la bande passante est large, plus l'on peut faire transiter d'informations.

Blackberry : En dehors des PDAs, Pocket PC, Palm, Linux ou autre, il existe aussi le constructeur Blackberry. La programmation des applications se réalise surtout en Java ou en C++. Le constructeur propose en téléchargement son propre IDE J2ME qui fonctionne actuellement uniquement sous Windows.

B to B : (Business to Business). Commerce interentreprise.

B to C : (Business to consumer). Commerce vers le consommateur final.

Bi-bande : Se dit d’un terminal fonctionnant sur 2 bandes de fréquences différentes. (2 catégories de bandes passantes)

Bi-fente : C’est un téléphone équipé pour recevoir une autre carte à puce que la carte SIM. Les cartes bancaires seront intégrables au mobile pour le m-paiement.

Billing (Facturation) : Acte de facturation par l'opérateur d'un service mobile précis utilisé par un client. Le modèle économique type " kiosque " permet un partage des revenus entre l'éditeur du service et l'opérateur. Le " billing " permet à l'éditeur de service mobile d'être également rémunéré.

Bluetooth : Norme mise au point par Ericsson et IBM. Technologie de transmission radio appelée à remplacer les liaisons infrarouges et les câbles de série qui servent aujourd’hui à relier les équipements entre eux.

Browser : Signifie " navigateurs". Software autorisant la navigation dans des pages Web ou Wap. Un browser Wap rend un terminal compatible.

Byte : Une séquence de 8 bits est un octet, dit byte en anglais.


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Caméra Phone : De plus en plus nombreux, ce sont des téléphones qui intègrent un objectif ou bien un module externe à clipser, pour une fonction photo/caméra. Le capteur intégré peut être semblable à ceux des webcams ou bien ceux des appareils photos numériques. La résolution du capteur influe énormément sur la qualité de l'image.

Canal : Un mobile en communication, appelant ou appelé, utilise un canal, c’est à dire une " portion " de la fréquence radio disponible dans la cellule dans laquelle il se trouve.

CDMA (Code Division Multiple Access): Norme utilisée aux Etats-Unis qui permet d'effectuer un multiplexage dans la bande 800 et 1,9MHz. Le CDMA utilise tout le spectre radio pour chaque appel, ce qui n'est pas le cas du TDMA pour le GSM.

CDMA 2000 : Appelé aussi IS-2000. CDMA de troisième génération (3 G).

Cellulaire : Se dit d’un réseau de communication dans lequel un territoire est desservi par des émetteurs-récepteurs de faible portée couvrant une zone géographique limitée. Cette technologie permet de réutiliser des fréquences radio sans qu’elles interfèrent entre elles.

Churn : Taux de turnover des abonnés mobiles.

Click through : Clic menant un internaute à un autre site, par un lien.

DCS 1800 (Digital Cellular System): Technologies GSM utilisant des fréquences 1700 et 1800 MHz.

Dialogue applicatif : Notion liée au SMS (voir déf). Un téléphone mobile et le serveur d’information central de l’entreprise instaurent un véritable dialogue (un client reçoit sur son téléphone mobile le cours d’une action qui l’intéresse, il peut effectuer une transaction directement à partir de son mobile).

DTMF : Synonyme de fréquence vocale. Système de commandes sur son téléphone par pression de touches qui émettent un signal sonore reconnu.

Ecriture prédictive : Système d'écriture accélérée. Chaque touche pouvant activer trois lettres, le logiciel d'écriture compare la séquence de touches actionnées avec un dictionnaire intégré et propose à l'utilisateur le mot le plus probable. Appelé aussi " T9 " (Système créé par Tegic) ou, pour les équipements Motorola, IrFM.

EDGE : Enchanced Data for GSM Evolution : norme de télécommunication mobile à haut débit. Attendue pour 2003, cette norme sera concurrente du GPRS.

EGSM (Extended Global System for Mobile Communications): GSM étendu. Standard dérivé du GSM qui utilise une fréquence 10 MHz plus bas que la bande 900 MHz. L'EGSM utilise donc un spectre de 35 MHz, ce que permet plus de connexions simultanées et donne une meilleure couverture que le 1800 MHz.

Emulateur : Un émulateur WAP est un logiciel de simulation qui permet de consulter le contenu des sites WAP depuis un ordinateur, à l'aide d'un navigateur Web (ex : WinWAP). L'émulateur permet aussi de tester des sites WAP depuis un ordinateur connecté à Internet.

EPOC : Système d'exploitation pour assistant personnel, inventé par Psion, actuellement associé avec Ericsson, Nokia au sein de Symbian, qui le développe.

EMS (Enhanced Messaging Service) : Ce sont des SMS qui permettent l'envoi de fichiers attachés (ex : logos, sonneries, images). Technologies du constructeur Ericsson.


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Gateway : Passerelle technique autorisant l’accès à des services Internet et/ou Internet mobile.

Géolocalisation : La géolocalisation automatique est une technologie permettant de déterminer la position géographique d'un utilisateur dans le but de lui présenter des informations concernant le lieu où il se trouve au moment de sa requête. Les opérateurs surveillent de très près le churn (voir déf) dans la compétition qu’ils se livrent pour fidéliser leurs clients.

GPRS : Global Packet Radio Service. C’est une norme de transfert de données adaptée aux réseaux mobiles. Elle permet de transformer le réseau GSM actuel (orienté connexion) en réseau à commutation de paquets. En français et en clair, cette nouvelle norme permettra aux terminaux mobiles d'être connectés en permanence au réseau (sans composition de numéro de téléphone) et proposera des débits 5 à 6 fois supérieurs aux débits actuels. Assurera un débit de 115 kbps (kilobits pas seconde) contre 9,6 kbps pour le réseau GSM.

GPS : Global Positioning System. Système de positionnement et de guidage par satellite.

GSM : Global System for Mobile Communication. Norme européenne de téléphonie mobile qui sera prochainement remplacée par le GPRS puis l’UMTS, mieux adaptés au transport de données.

HDML : Le langage HDML est issu du HTML (peu utilisé et destiné aux petits terminaux).

Hot Spot : Un hotspot WI-FI est une sorte d'antenne qui permet de relier sans fil un PDA ou un ordinateur portable à un point d'accès à Internet, avec un débit théorique supérieur à 20 fois celui du câble et 200 fois celui d'une ligne téléphonique analogique. Le coût d'équipement étant faible, de nombreux particuliers installent leur propre hotspot à leur domicile, dans leur immeuble ou dans la rue.

HTML : HyperText Markup Language. Format de documents Web.

HTTP (HyperText Transfert Protocol) : Protocole de transmission dédié aux clients et aux serveurs WEB. Il est possible, pour l'utilisateur, d'entrer manuellement l'adresse du portail concurrent sur lequel il désire se rendre (http://wap.waptoo.com).

IMEI (International Mobile Equipment Identifier) : Numéro de série du téléphone mobile, composé de 15 chiffres, inscrit dans le compartiment batterie. Numéro utile à noter en cas de perte ou vol de l'appareil. Pour le connaître il suffit de saisir *#06# sur son téléphone.

I-Mode : Le WAP version japonaise. I-Mode est la norme d'accès à l'Internet mobile créée et choisie par l'opérateur nippon NTT DoCoMo dont elle est la propriété. Protocole basé sur le XML. L' I-Mode a été mis en place en France et commercialisé par Bouygues Telecom.

I-mode : Le Wap version japonaise. I-mode est la norme d’accès à l’Internet mobile créée et choisie par l’opérateur nippon NTT DoCoMo dont elle est la propriété. I-mode a déjà séduit en septembre 2000 plus de 12 millions d’abonnés.

Interopérabilité : Il y a interopérabilité quand les services mobiles fonctionnent sur les réseaux de tous les opérateurs.

IP : Internet Protocol. Protocole de transmission internet.

IRDA : InfraRed Data Association est un standard de transmission des données par infrarouge. Sans fil, les informations sont transférées dans un rayon de 2 mètres.

ISP : Internet Service Provider. Fournisseur d’accès à l’Internet.

JAVA : Langage de programmation orienté objet conçu par Sun Microsystems et adapté esuite aux mobiles et PDAs à travers J2ME. De nombreux logiciels basés sur la technologie JAVA sont téléchargeables sur la mémoire des équipements mobiles. Depuis début 2002, de plus en plus d'équipements mobiles sont compatibles Java.

J2ME : Java 2 Micro Edition. Permet de programmer des applications JAVA pour les téléphones compatibles Java.


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M-commerce : Suite du e-commerce (commerce par Internet). Commerce par la mobilité, dont les téléphones mobiles. Achats possibles directement depuis son terminal mobile, soit par entrée des données bancaires, soit par introduction physique de la carte bancaire dans un mobile bi-fente ou l'envoi d'un SMS pour des micros paiement.

Mini-message : Nom des SMS chez l'opérateur Orange. Modem (Modulateur/Démodulateur) : Composant permettant de transformer des données (voix, requête http…) en un signal transmissible sur un canal de communication.

MMS (Multimedia Messaging Service) : Version multimédia du SMS qui permet de joindre des fichiers multimédias au message texte de base (image en haute résolution, son, vidéo).

On line / Off line : Une application mobile " on line " est une application qui se connecte en permanence au réseau pour fonctionner (ex : applications WAP, I-Mode, Web…). Une application mobile " off line " est une application autonome nécessitant d'être connectée à un PC de temps en temps afin d'effectuer une mise à jour des données ce que l'on appelle une synchronisation (ex : Synchronisation des mails, rendez-vous….).

OTA (Over The Air) : Communication sans fil. " OTA Provisionning " signifie le paramétrage d'un équipement mobile à distance, sans fil. Se rapporte à l'envoi de données vers un téléphone mobile par SMS (spécifications de configuration, sonneries, logos…) " Synchronisation OTA " signifie la synchronisation des données à distance, sans fil. (cf. def " Provisionning ").

Packet Switching : Envoi de données par paquets. Palm : Nom de l'assistant personnel le plus répandu.

Palm OS : Système d'exploitation pour PDAs développé par la société Palm Computing et utilisé par Sony, Handspring…

Palmtop : Ordinateur qui tient dans la main. Ce sont des mini-ordinateurs qui peuvent être utilisés seuls, être connectés à un ordinateur ou à un GSM pour permettre la transmission de données. (voir PDA)

Paquet : Séquence de bits transférés sur un réseau.

PDA (Personal Digital Assistant) : Ensemble des ordinateurs de poche tels que Palm, Psion, Pocket PC. Cette appellation regroupe les téléphones mobiles avec grand écran, dotés de fonctions avancées (agenda, traitement de texte, tableur…) et les mini-ordinateurs. Il faut distinguer le PDA classique (premier assistant personnel) du PDA hybride dit communicant. Il existe trois grandes plates-formes : les Pocket PC utilisant Windows CE, les Palm et compatibles fonctionnant sous Palm OS et enfin les Palm Linux utilisant un système Linux dédié. Les PDAs sont désormais souvent munis de connexions sans fil (WI-FI, Bluetooth, carte d'extension GSM). Aujourd'hui, la frontière entre téléphone et PDAs est de plus en plus floue puisque certains appareils tiennent à la fois du téléphone et du PDA. Les téléphones sont aujourd'hui capables de manipuler des données (le GPRS facilite les débits), tandis que les PDAs s'affranchissent de leurs câbles (WI-FI, Bluetooth, extension GSM).

P 2 P (Peer to Peer) : Communication directe, entre deux ordinateurs.

PIM (Personal Information Manager) : Programme utilisé pour gérer l'emploi du temps, le carnet d'adresses, les tâches à accomplir…

PIN (Personal Identification Number): Nombre composé de 4 chiffres pour protéger la carte SIM de tout vol. Après 3 essais de codes erronés, la carte SIM se bloque. Le code PUK permet de débloquer la carte SIM.

Pixel (Picture Element) : Unité de mesure qui indique la définition visuelle d'un système d'imagerie numérique, notamment les écrans LCD et les capteurs photographiques. Plus il y a de pixels, meilleure est la qualité de l'image.

Pocket PC : Appellation générique de PDA embarquant le système d'exploitation de Microsoft Windows CE.

Portail mobile : Un portail mobile réunit des utilisateurs autour de services de communication, de contenus et d’autres applications qui sont accessibles à travers un réseau mobile depuis un terminal portatif.

Portabilité du numéro : Possibilité, depuis juin 2003, de garder son numéro de téléphone mobile même en changeant d'opérateur.

Provisionning : Signifie " définition de paramètres ". Action de régler un terminal mobile (ex : création du profil de connexion WAP, définition de la page d'accueil par défaut…)

Pull : Notion liée au SMS (voir déf). Une demande d’information est faite à partir d’un téléphone mobile (état d’un compte bancaire, cours de bourse…)

Push : Notion liée au SMS (voir déf). L’information arrive directement sur le téléphone.

Push and return : Notion liée au SMS. La diffusion de l'information est suivie d'un retour. Une question fermée est posée à un destinataire qui y répond. Il s'agit d'un échange question/réponse entre un téléphone mobile et le système d'information de l'entreprise (offres promotionnelles avec réponses, confirmation de transaction…).

Résolution : Notion liée au nombre de pixels affichés par un écran. Ainsi la résolution d'un écran s'apprécie selon la largeur et la hauteur (exemple : 176 x 220 pour un Smartphone).



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SD Card : Carte mémoire amovible qui s'insère dans un équipement mobile. Elle permet de stocker et de transférer des informations sur les terminaux mobiles types Smartphones, PDAs, téléphones appareils photos, appareils photos numériques, baladeurs MP3…

SDSIM Toolkit : Utilisation de la carte SIM pour le stockage de données applicatives comme des jeux ou des accès pré programmés à des services.

SIM : Carte SIM, carte à puce intégrée aux téléphones mobiles contenant des informations sur l’abonnement, le répertoire et autres données.

SMS : Short Message Service. C’est un vecteur de communication offert par les opérateurs qui permet de recevoir un message textuel (de 160 caractères), directement sur l’écran de son téléphone mobile. Fonction qui permet d’envoyer et de recevoir des messages écrits sur un mobile par l’intermédiaire d’un terminal du type minitel, d’un ordinateur ou du centre de services de l’opérateur (SFR, Itinéris…). Existe depuis 1995 sur la totalité des téléphones mobiles. Fonctionne par push ou par pull : il peut être appelé par clics sur le mobile ou reçu automatiquement après abonnement sur un site Web.

SMS + : SMS surtaxé en échange d'un service particulier (sonnerie, logo, chat, jeu…)

SPAM : Publicité sauvage via les différents vecteurs de communication (Fax, SMS, e-mail).

SSL (Secure Socket Layer) : Protocole sécurisé de communication d'informations qui permet d'assurer l'authentification et la confidentialité des données en transit.

SVI (Serveur Vocal Interactif) : Système permettant de parler à un ordinateur par le biais d'un téléphone. La qualité du service dépend de la qualité du script et du réalisme de la voix.

SPAM : Publicité sauvage via les mails.

SyncML : Programme visant à définir un langage standard de synchronisation des données pour s applications et les terminaux, à travers n'importe quel réseau (Agendas, annuaires, bases de données, etc...)

TCP/IP : Transmission Control Protocol/Internet Protocol. Protocole de communication de réseau utilisé pour connecter des systèmes informatiques sur Internet.

Télé-message : Nom des SMS chez l'opérateur Bouygues Telecom.

Texto : Nom des SMS chez l'opérateur SFR.

Touche logicielle : Chaque téléphone mobile compatible WAP comporte entre 0 et quatre touches logicielles qui permettent de naviguer à travers les sites WAP. Elles sont plus communément appelées Softkey.

Tri-bande : T éléphones fonctionnant sur 3 types de bandes passantes. Ces mobiles marchent en Europe, au Canada et aux USA.

UMTS : Universal Mobile Telecommunications System. C’est la norme qui viendra se substituer au GSM en Europe, en la complétant. Elle définira la troisième génération de mobile. Nouvelle norme d’identification des réseaux de téléphonie mobile numérique déjà existants qui incarne le concept GMM (Global Multimedia Mobility). Elle intègre des fonctions multimédia grâce à une transmission haut débit (2 mégabits pas seconde) qui autorise la circulation des données autres que la voix, comme les images, les fax, les sons, les photos ou les vidéos.

URL : Adresse Web ou Wap. Chaque page a une URL unique qui l’identifie. Entrer une URL Wap sur son mobile et cliquer dessus permet de surfer en dehors des bouquets Wap des opérateurs

U-SIM : Technologies d’intégration aux cartes SIM des données bancaires du propriétaire du mobile pour effectuer des achats online sécurisés.

Utilisateurs de mobiles : 21 millions d’utilisateurs de mobiles contre 6 millions d’internautes en France. Selon France Télécom, la France comptera en 2004, 18 millions d’internautes et 20 millions de wapnautes. Visiteur Unique : Individu qui a consulté un site au cours d’un mois. Il est comptabilisé une seule fois, même s’il est venu à plusieurs reprises.


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VoiceXML : Forum d'entreprises travaillant à la définition d'un langage de commande vocale de services de contenus.

WAP : Wireless Application Protocol, protocole d'applications sans fil. Standard de communication sans fil dont la principale application concerne la consultation de sites Internet " allégés " depuis un mobile. C’est une norme de communication permettant à des équipements mobiles (téléphones portables, assistants personnels) de se connecter à des services spécialement étudiés par l'intermédiaire du réseau Internet. Le WAP est indépendant des réseaux (GSM, GPRS, UMTS, ...) et des terminaux (téléphones, PDA, ordinateurs, réfrigérateurs, ...)

WAP Agency : Tous comme les Web Agency sont spécialisées dans la réalisation de sites Web, les WAP Agency sont elles spécialisées dans la réalisation de sites Internet mobile (Mobile Agency). Waptoo est une WAP Agency.

Wap-lockage : Téléphone pré-réglé, bloqué en usine afin d'afficher en priorité le portail de l'opérateur (Orange, SFR, Bouygues Télécom). Le wap-lockage est actuellement interdit. Voir aussi SIM lockage.

WBMP (Wireless BitMaP): Format d'images par défaut du WAP. A l'origine, les terminaux permettant d'accéder au WAP étaient monochrome et ne fonctionnaient que sur une bande passante faible. Ainsi, le WBMP est un format d'image adapté à ces contraintes (monochromie et faible taille à cause de la faiblesse de bande passante) afin de permettre l'affichage d'images sur un écran de téléphone.

WI-FI (Wireless Fidelity) : Spécification de connexion au réseau sans fil par ondes radio, déterminée par L'Institute of Electrical and Electronics Engineers (IEEE). La WI-FI autorise un débit théorique de 11 Mo/s sur la bande des 2,4 GHz. WI-FI concerne les réseaux de quelques dizaines de mètres. (Rappel : L'infrarouge est utilisé pour les très courtes distances, Bluetooth pour les petites distances et le GSM pour les longues distances).

WIM (WAP identification Module) : Programme inséré dans un mobile WAP pour sécuriser le paiement à distance et les transactions commerciales (mobile commerce). Windows Mobile : Ensemble des logiciels de Microsoft qui permettent de définir un système d'exploitation embarqué de petite taille.
Windows CE sert de base à Pocket PC 2002 et à Smartphone 2002.

Wap-lockage : Téléphone pré-réglé, bloqué en usine afin d’afficher en priorité le portail de l’opérateur (SFR, Itinéris, Bouygues Télécom)

WML : Wireless Markup Language. Langage Web adapté aux appareils mobiles. Langage avec balises qui s'utilise pour construire des sites WAP. Dérivé du HTML et du HDML, le WML est basé sur le XML. Les pages écrites en WML peuvent être lues par un téléphone mobile WAP ou par un dispositif de simulation (émulateur).

WTP (Wireless Transaction Protocol) : Protocole du WML, qui permet la transmission de messages WAP.

XML (Extensive Markup Language) : Langage de description de format de données, destiné, entre autres, aux terminaux mobiles. Ce langage définit la manière dont les données doivent être décrites afin de venir s'inscrire dans les pages Web ou WAP.


© Waptoo - Paris - Tous droits réservés. 2000 / 2003


01/07/2004 : Lagardere Active Broadband annonce l’acquisition de 100% du capital de Waptoo SA (France)
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Juin 2004 : Waptoo Réalise un site i-mode avec de la vidéo: WAXX Music.
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04/04/2004 : Le 4 avril 2000, la société WAPTOO était créée, aux origines de l’ère mobile. Nous voici aujourd’hui, 4 années mobiles plus tard, en pleine explosion des services mobiles ; entre la vidéo, les jeux et l’UMTS, WAPTOO n’a pas encore dit son dernier mot…
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05/01/2004 : WAPTOO lance ART LOGO, un service mobile accessible depuis le kiosque Gallery .
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